Esta es una traducción, facilitada para ayudarle. Si difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
Estas condiciones se aplican cuando usa la app Gander («Gander», «nosotros»). Gander es gestionada por Gander Tour Company Limited, sociedad registrada en Inglaterra y Gales (número de sociedad 17377454), con domicilio social en 35 Path Head, Blaydon, NE21 4SR. Al crear una cuenta o usar la app, acepta estas condiciones. Lea también nuestra Política de privacidad.
Su cuenta
• Mantenga seguros sus datos de acceso; usted es responsable de la actividad de su cuenta.
• Facilite información veraz, incluida su fecha de nacimiento, que utilizamos para evitar que los menores de 18 años accedan a ofertas con restricción de edad.
Uso responsable de Gander
Al usar Gander, incluidas las preguntas y respuestas sobre los tours, no debe:
• publicar ni enviar contenido racista, sexista, homófobo o que de otro modo sea de odio o discriminatorio, ni contenido que haga apología o promueva la violencia, el terrorismo o las atrocidades;
• amenazar, acosar o insultar a nadie;
• enviar contenido sexualmente explícito;
• usar Gander para planificar o fomentar cualquier actividad ilegal, incluidos los daños, las pintadas o la retirada de cualquier objeto en lugares históricos;
• intentar hacer un uso indebido de la app o de su guía de IA, sobrecargarlas o interferir en ellas, ni acceder a la cuenta de otra persona.
Durante un tour
Los tours se desarrollan en calles y lugares públicos. Esté atento a su entorno y al tráfico, cumpla la legislación local y las normas de cada lugar, respete los horarios de apertura y la propiedad privada, y acuda únicamente a lugares en los que sea seguro hacerlo. Usted participa bajo su propia responsabilidad.
La guía de IA
Las respuestas de las preguntas y respuestas sobre los tours las genera la IA a partir de nuestra investigación sobre los tours. Nos esforzamos por que sean precisas, pero pueden ser incompletas o erróneas, por lo que le rogamos que no confíe en ellas para decisiones relativas a la seguridad, los horarios de apertura, los precios u otras cuestiones prácticas.
Moderación, suspensión y denuncia
• Los mensajes que parezcan abusivos, de odio o dañinos se marcan automáticamente, se conservan junto con su cuenta y pueden ser revisados por nuestro equipo.
• Si incumple estas condiciones, podemos advertirle, o suspender o cerrar su cuenta, con o sin previo aviso.
• Cuando el contenido pueda constituir un delito, como amenazas, acoso o incitación al odio racial o religioso, podemos denunciarlo a la policía o a otras autoridades y compartir con ellas los mensajes pertinentes y la información de la cuenta, en la medida en que la ley lo permita o lo exija.
Ofertas de colaboradores
Las ofertas de los colaboradores las proporcionan los propios establecimientos y están sujetas a sus propias condiciones y a su disponibilidad. Las ofertas con restricción de edad solo se muestran a adultos.
Reservas
Si reserva una mesa o una experiencia a través de Gander, su reserva se formaliza con el establecimiento o proveedor, y se aplican las condiciones de este. Transmitimos sus datos para que puedan confirmar su reserva y ponerse en contacto con usted al respecto. Algunas sugerencias abren otros sitios de reservas, como GetYourGuide o Viator, cuyas propias condiciones se aplican.
Propinas
El uso de los tours es gratuito. Si ha disfrutado de uno, puede dejar una propina opcional para apoyar a Gander. La propina es un obsequio voluntario: no desbloquea nada ni equivale a la compra de un servicio. Las propinas se pagan a través de App Store o Google Play, conforme a sus condiciones, y cualquier solicitud de reembolso será gestionada por ellos de acuerdo con sus políticas y con sus derechos legales.
Nuestro contenido
El audio, los guiones, las imágenes y los mapas de los tours son propiedad de Gander o de nuestros licenciantes. Son para su uso personal durante los tours y no deben copiarse ni redistribuirse.
Responsabilidad
Ofrecemos Gander «tal cual» y no podemos garantizar que esté siempre disponible ni que carezca de errores. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que le asisten por ley, ni nuestra responsabilidad por aquello que no pueda excluirse por ley.
Cambios y legislación aplicable
Si modificamos estas condiciones de manera sustancial, le pediremos que acepte la nueva versión en la app. Estas condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Si reside en otra parte del Reino Unido o en otro país, conservará las protecciones que le otorgue su legislación local. Si estas condiciones se traducen, prevalecerá la versión en inglés en caso de discrepancia.
Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: hello@gander-tours.com.