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Estes termos aplicam-se quando utiliza a aplicação Gander («Gander», «nós»). O Gander é gerido pela Gander Tour Company Limited, uma sociedade registada em Inglaterra e no País de Gales (número de registo 17377454), com sede social em 35 Path Head, Blaydon, NE21 4SR. Ao criar uma conta ou ao utilizar a aplicação, aceita estes termos. Leia também a nossa Política de Privacidade.
A sua conta
• Mantenha seguros os seus dados de início de sessão; é responsável pela atividade na sua conta.
• Forneça informações exatas, incluindo a sua data de nascimento, que utilizamos para impedir que menores de 18 anos tenham acesso a ofertas com restrição de idade.
Utilizar o Gander de forma responsável
Ao utilizar o Gander, incluindo as perguntas e respostas sobre os percursos, não pode:
• publicar ou enviar conteúdo racista, sexista, homofóbico ou que seja, de outra forma, de ódio ou discriminatório, nem conteúdo que faça o elogio ou a promoção da violência, do terrorismo ou de atrocidades;
• ameaçar, assediar ou injuriar quem quer que seja;
• enviar conteúdo sexualmente explícito;
• utilizar o Gander para planear ou incentivar qualquer atividade ilegal, incluindo danificar, vandalizar ou retirar o que quer que seja de locais históricos;
• tentar fazer um uso indevido da aplicação ou do seu guia de IA, sobrecarregá-los ou interferir com eles, nem aceder à conta de outra pessoa.
Durante um percurso
Os percursos decorrem em ruas e locais públicos. Mantenha-se atento ao que o rodeia e ao trânsito, cumpra a legislação local e as regras dos locais, respeite os horários de funcionamento e a propriedade privada, e dirija-se apenas a locais onde seja seguro fazê-lo. A sua participação é por sua conta e risco.
O guia de IA
As respostas nas perguntas e respostas sobre os percursos são geradas por IA a partir da nossa investigação sobre os percursos. Esforçamo-nos por mantê-las exatas, mas podem estar incompletas ou incorretas, pelo que lhe pedimos que não confie nelas para decisões relativas à segurança, a horários de funcionamento, a preços ou a outras questões práticas.
Moderação, suspensão e denúncia
• As mensagens que pareçam ofensivas, de ódio ou prejudiciais são automaticamente assinaladas, conservadas juntamente com a sua conta e podem ser analisadas pela nossa equipa.
• Se violar estes termos, podemos avisá-lo, ou suspender ou encerrar a sua conta, com ou sem aviso prévio.
• Quando o conteúdo possa constituir uma infração penal, como ameaças, assédio ou incitamento ao ódio racial ou religioso, podemos denunciá-lo à polícia ou a outras autoridades e partilhar com estas as mensagens em causa e as informações da conta, na medida em que a lei o permita ou exija.
Ofertas de parceiros
As ofertas de parceiros são disponibilizadas pelos próprios estabelecimentos e estão sujeitas aos seus próprios termos e à sua disponibilidade. As ofertas com restrição de idade são apresentadas apenas a adultos.
Reservas
Se reservar uma mesa ou uma experiência através do Gander, a sua reserva é feita junto do estabelecimento ou do prestador, aplicando-se os respetivos termos. Transmitimos os seus dados para que possam confirmar a sua reserva e contactá-lo a esse respeito. Algumas sugestões abrem outros sites de reservas, como o GetYourGuide ou o Viator, aos quais se aplicam os respetivos termos.
Gorjetas
A utilização dos percursos é gratuita. Se gostou de um percurso, pode deixar uma gorjeta facultativa para apoiar o Gander. Uma gorjeta é uma oferta voluntária: não desbloqueia nada nem paga um serviço. As gorjetas são pagas através da App Store ou do Google Play, nos termos destas plataformas, e qualquer pedido de reembolso é tratado por elas, de acordo com as suas políticas e com os seus direitos legais.
O nosso conteúdo
O áudio, os guiões, as imagens e os mapas dos percursos pertencem ao Gander ou aos nossos licenciantes. Destinam-se à sua utilização pessoal durante os percursos e não podem ser copiados nem redistribuídos.
Responsabilidade
Fornecemos o Gander «tal como está» e não podemos garantir que estará sempre disponível ou isento de erros. Nada nestes termos limita quaisquer direitos que lhe assistam por força da lei, nem a nossa responsabilidade por aquilo que não possa ser excluído por lei.
Alterações e lei aplicável
Se alterarmos estes termos de forma substancial, pediremos que aceite a nova versão na aplicação. Estes termos são regidos pela lei de Inglaterra e do País de Gales. Se residir noutra parte do Reino Unido ou noutro país, mantém as proteções que a sua lei local lhe confere. Se estes termos forem traduzidos, prevalece a versão em inglês em caso de diferenças.
Contacte-nos
Questões sobre estes termos: hello@gander-tours.com.