Vogliamo che tutti possano usare Gander, comprese le persone che utilizzano uno screen reader, il testo ingrandito, la tastiera o il controllo vocale. Questa dichiarazione riguarda l'app Gander per iPhone e Android e questo sito web, gander-tours.com.
Quanto è accessibile Gander
Il nostro obiettivo è rispettare le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 al livello AA. Eseguiamo verifiche con strumenti automatici e a mano, e correggiamo i problemi man mano che li individuiamo.
Su questo sito è possibile:
- ingrandire fino al 400% e usare le impostazioni di dimensione del testo del browser
- navigare usando solo la tastiera, con un contorno del focus ben visibile e un link «Vai al contenuto»
- usare uno screen reader: le immagini hanno descrizioni testuali, le pagine hanno titoli chiari e gli errori dei moduli vengono letti ad alta voce
- leggere ogni pagina in 12 lingue
Nell'app è possibile:
- usare VoiceOver (iPhone) o TalkBack (Android) per trovare e leggere i tour e per leggere la narrazione
- ingrandire il testo con l'impostazione di dimensione del testo del telefono
- leggere sullo schermo le parole complete della narrazione mentre viene riprodotta, un aiuto per le persone sorde o con problemi di udito
- ascoltare i tour nella propria lingua e mettere in pausa o riascoltare qualsiasi passaggio
Miglioramenti in arrivo con il prossimo aggiornamento dell'app
Abbiamo individuato alcune lacune per chi usa uno screen reader e la prossima versione dell'app le risolverà:
- i controlli del lettore audio (tappa precedente, riproduci e pausa, tappa successiva, indietro o avanti di 15 secondi) verranno letti con il loro nome
- anche le stelle della valutazione, i pulsanti per mostrare e nascondere la password, i pulsanti di chiusura e di invio della guida IA e il pulsante dell'account avranno un nome
- i link all'informativa sulla privacy e ai termini verranno annunciati come link e i pulsanti del lettore indicheranno quando sono attivi
- il pulsante per salvare un tour avrà un nome e sarà più facile da toccare
- potrete toccare qualsiasi frase della narrazione per riprodurla da quel punto, e gli screen reader ve lo segnaleranno
Aggiorneremo questa dichiarazione quando verrà rilasciata quella versione.
Cosa sappiamo non essere ancora del tutto accessibile
- La mappa del percorso nell'app è visiva. La narrazione audio e le indicazioni sullo schermo descrivono dove andare, ma la mappa in sé non può essere utilizzata con uno screen reader.
- Le illustrazioni di tour e guide sono decorative e non hanno descrizioni dettagliate.
- Alcuni percorsi a piedi comprendono gradini, salite o fondo irregolare. La pagina di ogni tour indica se il percorso è privo di gradini.
Segnalateci un problema
Se qualcosa nell'app o su questo sito è difficile da usare, oppure se avete bisogno di informazioni in un altro formato, scriveteci a hello@gander-tours.com o utilizzate il nostro modulo di contatto. Indicateci la pagina o la schermata e che cosa è successo. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.
Informazioni su questa dichiarazione
Gander è gestita da Gander Tour Company Limited (numero di registrazione 17377454). Abbiamo redatto questa dichiarazione il 21 ottobre 2026, dopo aver testato il sito con Google Lighthouse e verificato le schermate dell'app. La riesamineremo almeno una volta all'anno e ogni volta che apporteremo modifiche importanti.