Ganderは、スクリーンリーダー、拡大文字、キーボード、音声コントロールをお使いの方も含め、すべての方に使っていただけるようにしたいと考えています。この声明は、iPhoneとAndroid向けのGanderアプリと、このウェブサイト（gander-tours.com）が対象です。
Ganderのアクセシビリティの現状
私たちは、Web Content Accessibility Guidelines（WCAG）2.2のレベルAAへの準拠を目指しています。自動ツールと手作業の両方でテストを行い、問題が見つかり次第修正しています。
このウェブサイトでは、次のことができます。
- 最大400%まで拡大表示でき、ブラウザの文字サイズ設定も利用できます
- キーボードだけで操作でき、フォーカスの枠線がはっきり表示されます。「コンテンツへスキップ」リンクもあります
- スクリーンリーダーで利用できます。画像には代替テキストがあり、ページには分かりやすい見出しがあり、フォームのエラーも読み上げられます
- すべてのページを12言語でお読みいただけます
アプリでは、次のことができます。
- VoiceOver（iPhone）またはTalkBack（Android）で、ツアーを探したり、ナレーションを読み上げたりできます
- スマートフォンの文字サイズ設定で、文字を大きくできます
- 再生中のナレーションの全文を画面で読めるので、ろう・難聴の方にも便利です
- ご自身の言語でツアーを聴け、好きな箇所で一時停止や再生のやり直しができます
次回のアプリ更新で改善する点
スクリーンリーダーをお使いの方にとって使いにくい部分が見つかりました。次のバージョンのアプリで修正します。
- オーディオプレーヤーの操作ボタン（前のスポット、再生と一時停止、次のスポット、15秒戻る・進む）が、名前付きで読み上げられるようになります
- 評価の星、パスワードの表示・非表示ボタン、AIガイドの閉じるボタンと送信ボタン、アカウントボタンにも名前が付きます
- プライバシーポリシーと利用規約へのリンクがリンクとして読み上げられ、プレーヤーのボタンはオンになっているときにその状態をお知らせします
- ツアーを保存するボタンに名前が付き、タップしやすくなります
- ナレーションの好きな一文をタップすると、そこから再生できるようになります。スクリーンリーダーでもその旨をお伝えします
そのバージョンのリリース時に、この声明も更新します。
まだ十分に対応できていない点
- アプリのルートマップは視覚的なものです。音声ナレーションと画面上の案内で進む方向をお伝えしていますが、マップ自体はスクリーンリーダーでは利用できません。
- ツアーやガイドのイラストは装飾用で、詳しい説明文は付いていません。
- 一部のウォーキングルートには、階段や坂道、でこぼこした道が含まれます。各ツアーのページに、段差のないルートかどうかを記載しています。
問題のご連絡
アプリやこのウェブサイトで使いにくい点がある場合や、別の形式での情報提供をご希望の場合は、hello@gander-tours.comまでメールをお送りいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。該当するページや画面、起きたことをお知らせください。5営業日以内のご返信を目指しています。
この声明について
Ganderは、Gander Tour Company Limited（会社番号17377454）が運営しています。この声明は、Google Lighthouseでウェブサイトをテストし、アプリの各画面を確認したうえで、2026年10月21日に作成しました。少なくとも年に1回、また大きな変更を行ったときには、内容を見直します。